「指名のお客様がほとんどいないのに、転職して本当にやっていけるのか」。スタイリストデビューして間もない方や、新規が少ないお店で働いてきた方から、よく聞く悩みです。今のお店ではフリーが回ってこず、指名を増やす機会そのものが少ないという方もいます。
この記事では、指名ゼロで転職するときに不安になりやすい点と、前のお店のお客様の扱い方を整理します。指名が少ない人が店選びで見るべき条件も解説します。後半では、銀座の美容室ShellBearで入社後にどう売上をつくっていくかを紹介します。
指名ゼロで転職する美容師が不安に感じやすいこと
指名客がいない状態での転職には、主に次のような不安があります。
- 転職先で担当できるお客様がいるのか
- 歩合制の場合、最初の数ヶ月の収入がどうなるのか
- 指名がないことで、面接で不利にならないか
- 新しいお店でSNSの発信を求められないか
特に、今のお店でフリーの担当が少なく、練習モデルばかりで実際のお客様を担当する機会が限られていた方は不安が大きくなりがちです。どれも、本人の技術より転職先の仕組みで左右される部分が大きい不安です。逆に言えば、新規が来る仕組みと収入を支える制度があるお店を選べば、指名ゼロでも売上をつくっていくことは十分に考えられます。
前のお店のお客様は転職先に連れていける？
少ないながらも担当しているお客様がいる場合、転職先に来てもらえるのか気になる方も多いと思います。一般的には、次の点に気をつけて考えるのが安心です。
今のお店の就業規則や誓約書を確認する
お店によっては、退職後の顧客への連絡について取り決めがある場合があります。入社時に書いた書類や就業規則を一度見直しておくと、退職時のトラブルを避けられます。
来店するかどうかはお客様の意思に任せる
顧客情報を持ち出したり、強く来店を誘ったりするのは避けたほうがよいと言われます。転職することを伝え、お客様が自分で選んで来てくださる形が自然です。
転職先で受け入れてもらえるか確認する
前のお店のお客様を担当してよいか、料金やメニューの扱いはどうなるかは、お店によって考え方が違います。面接や見学の際に確認しておくと、入社後に迷わずに済みます。
指名が少ない美容師が転職先で見るべき条件
新規集客を会社として行っているか
指名ゼロからのスタートで一番大切なのは、担当できる新規・フリーのお客様がいることです。新規来店数を公開しているか、どんな方法で集客しているかを確認しましょう。集客を個人のSNSに任せているお店では、最初の数ヶ月が厳しくなりやすい傾向があります。
保証給があり、期間と条件が明確か
入社直後の収入を支える保証給があると、焦らずにお客様と向き合えます。期間や条件、保証終了後の給与体系まで確認しておくことが大切です。詳しくは美容師の保証給の記事で解説しています。
フリーの売上も歩合で評価されるか
指名とフリーで歩合率が分かれているお店では、フリー中心の時期に収入が伸びにくくなります。指名・フリーの区別がない仕組みかどうかも、指名が少ない方にとっては大事なポイントです。
ShellBearの場合：会社集客で新規・フリーから担当
銀座の美容室ShellBearでは、新規集客を会社が運用しています。SEO、公式Webサイト、予約サイト、Google、既存のお客様の再来導線を使って集客しています。直近1年間の新規来店は5,176名です。
入社後は新規・フリー中心に担当し、再来から指名へ
入社後は新規・フリーのお客様を中心に担当します。担当したお客様に再来していただき、そこから指名につなげていく流れです。歩合は指名・フリーの区別なく、技術売上が70万円を超えた月は全体の40%です。
入社後6ヶ月間の保証をどう使うか
入社後6ヶ月間は月収40万円を保証しています（完全週休2日の場合）。この期間に、お店の薬剤や施術の流れに慣れながら担当客を増やしていきます。7ヶ月目以降は、基本給（月給25万円）と歩合給の高いほうを支給します。
今の指名のお客様に来ていただいても大丈夫です
少しでも今担当しているお客様がいる場合、ShellBearに来ていただいても構いません。料金や使う商材についても相談できます。
スタイリスト今井さんの声
今井さんは前職で、頑張っても収入が上がらず将来が不安だったそうです。高単価・高リピートと聞いてShellBearに転職しました。「新規が多いので、指名がなくてもすぐに担当できた」と話しています。単価が高く数をこなさなくても売上がつくれるため、収入は前職より大きく上がったそうです。
今井さんの転職の経緯は今井啓太さんのインタビュー記事で詳しく紹介しています。SNSでの自己集客に不安がある方はSNS集客をしない美容師の働き方の記事もご覧ください。
指名が少なくても、まずは相談からどうぞ
「指名がほとんどないけれど、応募してもいいのか」と迷っている方も、気軽にご連絡ください。見学だけ、オンラインでの相談だけでも大丈夫です。今の状況を聞いたうえで、入社後の流れを具体的にお話しします。
よくある質問
指名客が一人もいなくても応募できますか
はい、応募資格は美容師免許です。ShellBearでは会社が新規集客をしており、入社後は新規・フリーのお客様を中心に担当します。
前のお店のお客様に来てもらってもいいですか
はい、今の指名のお客様に来ていただいても大丈夫です。料金や商材についても相談できます。今のお店の取り決めは事前に確認しておくと安心です。
保証が終わった後に収入が大きく下がりませんか
7ヶ月目以降は、基本給25万円と歩合給の高いほうを支給します。保証期間中に新規・フリーから再来、指名へつなげておくことが大切です。
見学のときに指名が少ないと伝えても大丈夫ですか
はい、大丈夫です。今の状況を伺ったうえで、入社後の流れをお話しします。見学のみでも構いませんし、無理に転職をすすめることはありません。
SNSでの発信は必要ですか
個人のSNSの毎日更新や休日撮影を前提にしていません。発信したい方は、スタジオ代・モデル代を会社が負担する撮影会も利用できます。
