Recruit Q&A
Q応募方法を教えてください
A
LINEから「求人について」と送っていただくだけでOKです。担当よりご案内いたします。
Qすぐに働けなくても応募できますか？
A
可能です。入社時期は柔軟に対応しておりますので、在職中の方もご安心ください。
Qどんな人に向いている職場ですか？
A
お客様にしっかり向き合いたい方、無理なく長く美容師を続けたい方、そして人間関係の良い環境で働きたい方に向いています。
Qスキルアップできる環境ですか？
A
はい。勤務時間内レッスンや実践ベースの教育で、無理なく成長できます。お互いに高め合う文化があるのも特徴です。
Qどんなお客様が多いですか？
A
落ち着いた空間を求める大人女性のお客様が中心です。静かに通いたい方や、大型サロンが苦手な方に多く支持されています。
Qお客様満足度を高めるために取り組んでいることは？
A
丁寧なカウンセリングと、落ち着いた空間づくりを徹底しています。また、無理な掛け持ちはせず、一人ひとりのお客様としっかり向き合える予約体制を整えています。
Qスタッフ満足度を大切にする理由は？
A
スタッフが満たされていない状態では、お客様に本当の価値提供はできないと考えているからです。働きやすさ＝サービスの質に直結すると考えています。
QShellBearが大切にしていることは何ですか？
A
お客様の満足度とスタッフの満足度、どちらも同じくらい大切にしています。どちらかを犠牲にするのではなく、両方が高い状態を実現することが、結果的に長く愛されるサロンになると考えています。
Q面接前に条件を詳しく知ることはできますか？
A
はい、LINEにて給与・働き方・制度などすべて事前にご説明可能です。
Q無理な売上ノルマはありますか？
A
ありません。数字だけを追うのではなく、お客様にしっかり向き合うことを重視しています。その結果として売上がついてくる環境です。
Q土日休みは取れますか？
A
はい、可能です。土日祝の休みも柔軟に取得できるため、プライベートや家庭との両立もしやすい環境です。
Qどんな働き方ができますか？
A
週休3日制・有給全消化が可能で、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができます。無理なく長く働ける環境を整えています。
Qブランクがあっても大丈夫ですか？
A
問題ありません。技術や接客に不安がある方でも、段階的にサポートする体制がありますので安心して復帰できます。
Q人間関係はどうですか？
A
少人数で落ち着いた環境のため、ギスギスした雰囲気はありません。風通しの良さを大切にしています。
Q入社後にミスマッチはありませんか？
A
見学・事前相談をしっかり行うため、入社後のギャップは少ないです。
Qサロン見学はできますか？
A
はい、可能です。実際の雰囲気や働き方を見ていただいた上で判断していただけます。
Q他のサロンと比較してもいいですか？
A
もちろんです。むしろ比較した上で選んでいただくことをおすすめしています。
Q無理に入社を勧められることはありますか？
A
一切ありません。納得いただいた方のみご入社いただいています。
Q転職するか迷っていますが相談できますか？
A
大丈夫です。無理に転職を勧めることはありません。今の環境と比較しながらご相談いただけます。
Q今すぐ応募しなくても相談できますか？
A
もちろん可能です。まずは「話だけ聞きたい」「見学したい」などでも大歓迎です。LINEからお気軽にご連絡ください。
QShellBearで働きたいけど住んでいる所が遠いのですが可能でしょうか。
A
住んでいる場所に関係なく、「働きたい」と感じて頂いたらご連絡下さい。
一緒に話をしましょう。
Qどのようなお客様が来店していますか？
A
年齢問わず髪質を綺麗にしたい方、髪質を良くして美しい髪を保ちたいというお客様に多く支持をいただいております。
髪質を美しくしていくために、ナチュラルな髪色や、扱いやすいシンプルな髪型にされるお客様が多くいらっしゃっております。
また、土日は結婚式やイベントに行かれるお客様のヘアセットやメイクなども、多くご来店いただいております。
Q美容師から離れていてブランクがありますがそれでも大丈夫ですか？
A
1年程のブランクを経て働いているスタッフもいます。
最初は緊張してましたが、しっかりとトレーニングを行いお客様に支持されています。
スタイリストであれば、トレーニング期間は1週間程で営業しています。
既にスタイリスト経験があったので、感覚を戻すのに時間がかかる部分もあるかもしれませんが、美容が好きでしたらブランクがあっても乗り越えましょう。 大切なのは、”美容を通してお客様に喜んでもらいたい”という気持ちではないでしょうか？
Qイベントや結婚式などで土日のお休みを取りたいのですが可能ですか？
A
はい。可能です。
大事なご家族や友人、大切なイベントなど。
その時しかない時間や、周りの方ご自身の事を大切にしてください。
あなたが元気でいることが、お客様へも喜んでいただくお仕事ができると考えております。
